Shipping policy

Wanneer uw bestelling verzonden wordt, krijgt u via email een Track & Trace code zodat u uw pakket kan volgen tot bij u thuis.

Maxpetwood.com streeft naar een snelle levering. Indien we de producten die u besteld hebt op stock hebben, mag u uw bestelling binnen de 1 tot 3 werkdagen verwachten bij u thuis.

Zodra uw betaling is ontvangen en verwerkt zullen wij je bestelling binnen 2 werkdagen versturen.

Verzendkosten:

Gratis verzending vanaf 50 euro voor Nederland en België

De verzendkosten zijn voor Nederland & België € 5,95 vanaf € 50,- wordt uw bestelling gratis verzonden.

Verzending naar andere Europese landen is ook mogelijk, vraag naar de mogelijkheden en tarieven.

Er is géén apart brievenbus tarief.

Retouren:

Alle bestellingen zijn 14 dagen op zicht. Houd er rekening mee dat wanneer je niet zeker weet of je de producten wilt houden, je deze in de originele verpakking en staat houdt. Wanneer de producten gebruikt, zijn kunnen ze niet meer geretourneerd worden.

Retourzendingen kun je sturen naar:

Maxpetwood.com
Afdeling retouren
Baillet-Latourlei 121
2930 Brasschaat
België

De kosten voor de retourzending zijn voor uw eigen rekening. 

Wanneer je jouw volledige bestelling retour stuurt, ontvang je het volledige bedrag dat je hebt betaald bij het plaatsen van uw bestelling retour. Wanneer je een deel van jouw bestelling terugstuurt, storten wij alleen het aankoopbedrag van de teruggestuurde artikelen terug.

Wanneer je per mail laat weten dat we jouw retourzending kunnen verwachten, zal de afhandeling sneller gaan. Vergeet in ieder geval niet je naam of ordernummer mee te sturen met de retourzending (of de originele pakbon). Retourzendingen zonder gegevens of met beschadigde/gebruikte artikelen kunnen niet worden afgehandeld.